A día de hoy, es de vital importancia el que una página web genere mayores ratios de conversión, ya sea que la página web este enfocada a conseguir más contactos o registros de usuarios, o bien la página web este enfocada para ámbitos empresariales y necesiten aumentar sus ventas online. Para conseguir aumentar la conversión de tu página web se requiere un análisis, en el que se valore los puntos en los cuales el proyecto tiene debilidades.

¿Qué es una conversión en tu página web?

Es el resultado de una acción concreta por parte de un usuario cuando visita tu página web, como por ejemplo, suscribirse por correo, descargar un archivo, dejar sus datos en una landing page o adquirir un producto o servicio, entre otras muchas acciones.

En función del tipo de negocio, el tipo de conversión varía. Lo más habitual en las páginas y blogs corporativos es conseguir que el usuario complete un formulario para que deje sus datos personales. En el caso de tiendas online, el objetivo suele ser que realice una compra y monetizar la visita.

Aquí es donde entra en juego el Inbound Marketing, que son una serie de estrategias y tácticas cuyo objetivo es enamorar a los usuarios a través del contenido, con el fin de captar potenciales clientes y convertirles en regulares. En la agencia creativa Passion, nuestros objetivos enfocan prioritariamente sobre las técnicas de Love Marketing, en las que nuestra intención es enamorar al usuario en la primera visita.

¿Cómo puedes aumentar la tasa de conversiones?

Para conseguir los objetivos mencionados anteriormente, existen una serie de elementos que debes tener en cuenta a la hora de establecer y definir el diseño de tu página web:

1) Llamada a la acción, o Call To Action (CTA) en inglés

Las llamadas a la acción son fundamentales para atraer al usuario. Con eslóganes llamativos y atractivos conseguirás persuadir a los visitantes de tu web para que lleven a cabo una determinada acción. Es importante tener en cuenta el tipo de CTA y lenguaje en función del tipo de público concreto de la empresa.

2) Creatividad en el diseño web

Otra de las claves para mejorar la tasa de conversiones de tu negocio es la parte estética de la web, donde entran en juego varios factores, como los colores, las tipografías, las imágenes, los sliders (transiciones de imágenes en tu web) o los vídeos. Todos ellos mejorarán la usabilidad a la hora de navegar por el site.

Por supuesto, es fundamental contar con un diseño responsive, es decir, que esté totalmente adaptado para que pueda ser visualizado correctamente desde cualquier tipo de dispositivo y pantalla (escritorio, teléfono móvil y tableta). Este punto esta siendo muy importante cada año, ya que esta cogiendo fuerza por la gran demanda de usuarios con dispositivos móviles.

3) Genera confianza en el usuario

Como es obvio, para conseguir que las visitas realicen una tarea concreta es necesario transmitir confianza. ¿Cómo se puede mostrar este sentimiento? Mediante referencias y testimonios, tanto de clientes como de personas que trabajan para la propia empresa. Disponer de estos elementos aportan valor añadido, de gran importancia, a la experiencia del consumidor.

4) Mejora los procesos de venta

Si tu página es un ecommerce, debes facilitar al máximo el proceso de venta, es decir, el usuario tiene que tener la capacidad de realizar sus compras en dos o tres clics como máximo, sin seguir procesos completos ni tediosas alternativas. Además, se debe ofrecer toda la información desde el principio, especialmente toda aquella referente a precios, tasas, gastos de envío o IVA.

5) Secciones indispensables

Con el objetivo de mostrar confianza, existe una serie de páginas o secciones que no pueden faltar en un página web:

• Sobre nosotros / Quiénes somos / Equipo: muestra quién está detrás de la empresa. Si incluye fotografías del equipo, mucho mejor, porque ayudan a humanizar tu marca, pero que sean fotos de calidad y a poder ser creativas, donde el equipo humano potencia tu imagen, no la deteriore más aun.
• Contacto: se debe ofrecer el mayor número de datos posibles sobre la empresa: emails, teléfonos, fax, dirección, mapa, etc.
• Misión / Objetivos: describe cómo puede ayudar la empresa al usuario que visita la web y que, por lo tanto, es su potencial cliente. Si consigues satisfacer una necesidad del visitante, ya tienes mucho camino recorrido.
• Portfolio: es la mejor forma de mostrar tus trabajos previos, dejando ver los principales rasgos de tu profesionalidad y tu forma de trabajar.

6) Formularios de suscripción

Para captar los datos de las visitas, resulta imprescindible incluir uno o varios formularios de suscripción, los cuales te van a permitir desarrollar una posterior estrategia de Email Marketing muy efectiva en el futuro.

Como conclusión, si quieres aumentar las visitas de tu página web y que estas tengan un elevado ROI, no tienes que centrarte en vender y vender…la clave es utilizar técnicas de Inbound Marketing pero desarrollados por verdaderos profesionales, estas técnicas al igual que diseñar tu sitio web no son rápidas, y mucho menos económicas, pero si realizas una buena ejecución de estas tareas, conseguirás aumentar la conversión de tu página web.

Si necesitas tener profesionales cualificados a tu lado, pote en contacto con nosotros, y en lo que podamos ayudarte, tendrás nuestro apoyo y profesionalidad.