Hace poco en nuestros trasvase de proveedor de alojamientos, nos surgió la siguiente problemática; el sistema de WordPress no reconocía las imágenes de la carpeta «uploads» que contenían caracteres especiales como la letra ñ o acentos. Al transferir los archivos de un alojamiento a otro, comenzaron a surgir los fallos con estas imágenes, imágenes tales como «diseño web» y las mismas no podían ser resueltas y el servidor lanzaba un Error 500. Investigando sobre este nuevo proveedor de alojamientos, nos dimos cuenta de que no soporta caracteres especiales, y que por defecto su soporte era de caracteres ingleses.

SOLUCIÓN:

Abrir nuestro gestor de archivos FTP (en nuestro caso es FileZilla) y en la configuración de accesos a nuestro dominio (Gestor de Sitios) nos vamos a la venta a de «Juego de Caracteres» y seleccionamos «Forzar UTF-8», guardamos los cambios y procedemos a realizar de nuevo la transferencia de archivos.

Esperamos que este tutorial os sea útil. Recordar que para vuestro proyecto web tenemos servicios de diseño profesionales, donde de seguro se os garantizara una tranquilidad al no tener que preocuparos por estos problemas que pueden desesperar a más de uno.